¿QUE ES ITIL?

• Serie  de libros que ofrecen una orientación en la provisión de servicios de TI de calidad
• Basado en un conjunto de experiencias de profesionales tanto del sector público como privado
• Estándar de Administración de Servicios por varias empresas líderes en el mundo.

Pink Elephant es líder mundial en mejores prácticas de administración de TI, seleccionada como empresa experta internacional para contribuir al proyecto ITIL V3.

TEOREMA y Pink Elephant  han formado una alianza estratégica para  la República Dominicana.

CURSOS y productos:

• ITIL V3 Foundations :

• COBIT® Fundamentals :

• ITIL IT Service Management Essentials :

• IPRC  Configuration, Change & Release Management :

• IPSR  Service Desk, Incident & Problem Management :